近日，中信银行石家庄分行辖属任丘支行工作人员凭借敏锐的洞察力和专业能力，及时劝阻一位老年客户，避免其陷入高息非法集资投资陷阱，用实际行动守护了老人的养老钱。

60多岁的孙女士来到支行柜台前，焦急地询问柜面人员赎回的理财何时能够到账。业务办理过程中，孙女士不停地催促，并透露出急需资金以继续投资某高收益平台的意愿。这一异常情况立即引起了工作人员的警觉。经了解，孙女士在亲属的介绍下，在一款APP上进行理财投资。该平台产品收益率极高，短时间内老人的收益已达1900多元。工作人员根据老人的描述，怀疑她可能陷入了高息投资诈骗陷阱。

进一步沟通得知，老人已向该软件平台投入了12000元。工作人员通过仔细咨询询问和查看平台信息，发现该平台存在诸多异常，如提现条件苛刻、收益率远超市场平均水平等。为防止老人被骗，工作人员耐心地向老人讲解了高息投资诈骗的手段和危害，但老人仍被高息诱惑所迷惑，坚持要继续投资。面对这一情况，工作人员果断向公安机关报警，最终证实该软件平台确实是一个非法集资诈骗陷阱。

天上不会掉馅饼，要掉只会掉陷阱。犯罪分子利用老年客户防范意识差等弱点实施诈骗，给广大群众资金安全造成重大损失。中信银行石家庄分行将继续积极履行银行金融机构主体责任，持续做好防范电信网络诈骗宣教工作，提升社会公众的风险防范意识和能力，筑牢防骗反诈坚固防线，守好群众的“钱袋子”。